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Q: Est-ce légal de livrer un colis en tant que particulier ?

Oui, tant que c'est occasionnel. Delivyou est une plateforme de mise en relation, pas un transporteur professionnel.

Q: Combien peut gagner un co-transporteur ?

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FAQ

Questions populaires

Questions fréquentes sur la livraison entre particuliers avec Delivyou

Qu’est-ce que Delivyou ?

Delivyou est une plateforme collaborative qui connecte des particuliers souhaitant envoyer des colis à d’autres particuliers déjà en déplacement et prêts à les acheminer.
Une solution simple, économique et écoresponsable pour expédier autrement.

Et s’il y a un problème avec la livraison ?

Nous intervenons en cas de litige. Une équipe support est disponible et des options de remboursement sont prévues si nécessaire.

Comment sont gérés les paiements ?

Tous les paiements passent par un système sécurisé.
Le montant est bloqué par la plateforme jusqu’à la confirmation de réception du colis.
Une fois validée, la rémunération est automatiquement versée sur le wallet du co-transporteur.

Est-ce légal de livrer un colis en tant que particulier ?

Oui, c’est légal — et encadré. Sur DelivYou, vous livrez un colis uniquement lors d’un trajet que vous faites déjà. Vous ne devenez pas transporteur, vous rendez service entre particuliers. Aucun statut, aucune licence, aucune démarche administrative.

Combien peut gagner un co-transporteur ?

Sur DelivYou, vos trajets habituels peuvent vous rapporter de l’argent. Le gain est affiché avant acceptation, le paiement est sécurisé, et vous restez libre à 100 %, sans statut ni engagement.

Faut-il télécharger une application ?

Pas encore, mais la version web mobile est accessible. Les applis iOS et Android arrivent bientôt !

Besoin d’aide ? On est là.

La plupart des réponses sont dans notre FAQ. Et si besoin, l’équipe Delivyou reste joignable par WhatsApp ou email.

Une question urgente ou un blocage ? Écrivez-nous sur WhatsApp. Réponse généralement en moins de 30 minutes.

Contacter par email

Pour une demande détaillée ou administrative, contactez-nous par email. Réponse sous 24h ouvrées.

FAQ – Questions fréquentes

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